|
Visi
Takaful IKHLAS berazam untuk menjadi
penyedia
perkhidmatan perlindungan kewangan pilihan berasaskan
prinsip-prinsip dan nilai-nilai Islam.
Misi
Kami beriltizam untuk menyediakan
produk-produk
bernilai tambah dan perkhidmatan berkualiti melalui
warga
kerja yang cekap, rangkaian pengedaran yang berkesan
dan
teknologi yang membantu kecekapan dan inovasi dalam
pengurusan perniagaan, dalam persekitaran yang kreatif,
dinamik dan agresif. Pelaksanaan perniagaan akan berteraskan
kefahaman yang jelas mengenai keperluan
pasaran dan pertumbuhan yang terancang.
Nilai Teras
Nilai-nilai kami meliputi keseluruhan
organisasi ini.
Prinsip-prinsip inilah yang akan menjadi panduan kami
untuk berjaya dalam perniagaan, serta membantu kami
menghadapi masa depan - dari operasi perniagaan harian
hinggalah kepada pembangunan produk dan perkhidmatan
pelanggan.
Nilai-Nilai Islam
Kami bertekad untuk membangunkan sebuah syarikat yang
bermoral dan beretika di mana warga kerjanya berpegang teguh kepada nilai-nilai
agama dan mengamalkan nilai
etika yang terbaik.
Syarikat Kami
Kami bertekad untuk membentuk warga kerja yang mampu
memberi perkhidmatan terbaik dan menepati janji kepada para peserta dan rakan
perniagaan kami, selain menjadikan
segala urusan sebagai tanggungjawab peribadi. Kami akan
berusaha untuk memajukan warga kerja dan ejen kami
dalam kerjaya pilihan mereka serta menyemai rasa jati diri dan menganggap Syarikat
adalah milik bersama.
Kestabilan Kewangan
Kami bertekad mendapatkan keyakinan para peserta kami
menerusi reputasi perkhidmatan terbaik dengan menawarkan perkhidmatan tuntutan
pampasan yang tepat
dan cekap serta memastikan kestabilan kedudukan kewangan Syarikat. Kami percaya
ini akan menjadi asas
untuk menjamin keyakinan para peserta kami.
Mengutamakan Pelanggan
Kami percaya dengan mengamalkan sikap proaktif dan
sentiasa berusaha untuk memenuhi keperluan dan
keinginan para peserta yang sentiasa berubah, menerusi
penghasilan produk dan perkhidmatan bernilai tambah,
kami akan berupaya memenuhi aspirasi para pemegang
saham kami.
Budaya Kualiti
Kami bertekad untuk melakukan setiap perkara dengan
betul pada kali pertama dan pada setiap kali ianya
dilakukan. Kualiti dan peningkatan berterusan akan
menjadi pendorong utama dalam semua proses
pengurusan kami.
Polisi Kualiti
To create an Islamic Financial Institution that is dynamic and progressive by :
Untuk membentuk sebuah institusi kewangan Islam yang dinamik dan progresif, dengan :
1. Melibatkan semua warga kerja dalam meningkatkan semua aktiviti secara berterusan untuk memenuhi atau melangkaui jangkaan pelanggan.
2. Menerapkan proses peningkatan berterusan yang membawa Takaful IKHLAS untuk terus komited kepada budaya kualiti melalui :
• Kepimpinan berwibawa.
• Kerjasama warga kerja.
• Profesionalisme.
• Penerapan nilai-nilai Islam.
|