Kami di Takaful IKHLAS beroperasi serta menguruskan perniagaan kami berlandaskan prinsip-prinsip Syariah. Sesungguhnya kami komited untuk memastikan kesaksamaan dan keadilan sebagai teras dalam semua urusan kami. Selaras dengan itu, semua aspek operasi, urusan pelaburan, pengurusan dan pemasaran perniagaan kami akan dikawalselia oleh Jawatankuasa Penasihat Syariah yang diketuai oleh Y. Bhg. Dato' Haji Mohd Mokhtar Shafii, Ahli Majlis Fatwa Selangor.

Kami sentiasa berusaha menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif dan efisien terutamanya yang melibatkan aspek tuntutan dan gantirugi. Ini kerana lebih cepat kami membantu para peserta kami, lebih mudah bagi mereka untuk meneruskan kehidupan. Kami lakukan semua ini bagi memastikan falsafah 'menjalankan perniagaan dengan mudah' sebagai suatu kenyataan, bukan sekadar slogan semata-mata. Ini adalah kerana sesungguhnya, kami IKHLAS.